AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: Julio de 2026

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, se pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Ruth Perez, con domicilio comercial ubicado en Calle prueba, no. 456, Col. Ejemplo, C.P. 65746, Celaya, Guanajuato, México.

2. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos únicamente los siguientes datos de contacto a través de nuestros formularios web de manera directa:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Teléfono de contacto.

Nota sobre datos financieros: Le informamos que nuestro sitio web no almacena, procesa ni recopila datos de tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias. Toda transacción económica se realiza de forma segura a través de pasarelas de pago autorizadas de terceros, quienes actúan como responsables independientes de dicha información.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades indispensables para la prestación de nuestros servicios (Finalidades Primarias):

• Establecer contacto directo para atender sus solicitudes de información.
• Gestionar, diseñar y enviar propuestas de itinerarios de viaje personalizados.
• Dar seguimiento a la contratación de los servicios de asesoría de viajes elegidos.

Adicionalmente, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son estrictamente necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten brindarle una mejor atención (Finalidades Secundarias):

• Envío de correos publicitarios, ofertas de viajes, promociones y boletines informativos.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a ane_maritzu@hotmail.com.

4. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales de contacto podrán ser compartidos dentro y fuera del país únicamente con los terceros indispensables para el cumplimiento de los servicios contratados:

• Proveedores y pasarelas de pago: Para procesar y validar de forma segura el cobro de las asesorías o servicios.
• Proveedores de servicios turísticos o transportistas: Exclusivamente en caso de ser estrictamente necesario para la consolidación de sus reservas e itinerarios personalizados.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a ningún otro tercero sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, así como para revocar su consentimiento, deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a la dirección: ane_maritzu@hotmail.com.

La solicitud deberá contener:

1. El nombre del titular y su domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
2. Los documentos que acrediten la identidad (identificación oficial).
3. La descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra plataforma (operada a través de Hostinger) utilizamos cookies propias y de terceros. Estas tecnologías tienen la finalidad de:

• Analizar las visitas, el comportamiento de navegación y el tráfico de nuestro sitio web.
• Recordar el estado y los elementos del carrito de compras (en caso de transacciones activas).
• Mejorar la experiencia de usuario y optimizar el rendimiento del sitio.

Usted puede deshabilitar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento configurando las preferencias directamente desde las opciones de su navegador web.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio será publicado e informado directamente a través de este sitio web.